Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos y procesos.
Sí, los clientes primerizos necesitan que un audiólogo o especialista tome una impresión de oído. Ofrecemos escaneo 3D gratuito de impresiones. Los tapones de oído personalizados existentes también pueden ser escaneados. El escaneo directo de oídos está disponible por 375 SEK en nuestra ubicación de Jönköping.
Nos enfocamos en nuestro único BSE-10 monitor intraural. Para otros auriculares, ofrecemos puntas de oído moldeadas y accesorios que proporcionan comodidad superior y aislamiento de sonido comparado con puntas estándar.
Sí, puede elegir casi cualquier marca y modelo. Es más fácil si los auriculares vienen con tapones estándar (XS, S, M, L, XL). Aconsejamos evitar los más baratos; gama media y superior proporcionan valor completo para un producto moldeado a medida. Si sus auriculares/auriculares no están entre los que tienen dimensiones de conexión, recibe un 20% de descuento al enviarlos para medición. Los devolveremos con su producto pedido.
El sistema TuneSound™ se ofrece exclusivamente para tapones moldeados a medida para auriculares In-Ear/auriculares. Elija el modelo Superior o Superior PRO al pedir en nuestra tienda online. Los tapones están construidos con un canal de amortiguación adicional que se conecta al canal de sonido principal. Se inserta un pequeño tubo con amortiguación específica en este canal, determinado por su diámetro de orificio más pequeño o un filtro musical (PRO). Hay 6 variantes con diferentes diámetros y un tapón sin orificio para amortiguación máxima, o 4 filtros musicales (PRO). Más amortiguación resulta en graves más llenos. Los tubos/tapones se pueden cambiar fácilmente (por ejemplo, con un palillo de dientes) a través del canal de sonido.
Tradicionalmente, el canal de sonido del tapón se perfora a mano después del moldeado. Sin embargo, la tecnología de impresión 3D nos permite formar el canal de sonido Cavicon™ Canal usando software CAD antes del moldeado. El Cavicon™ Canal se adapta para seguir la forma del canal auditivo y ser lo más grande posible (solo para modelos Superior y Superior PRO). El resultado es un tubo flexible de pared delgada que proporciona comodidad óptima y reproducción de sonido de alta calidad.
El tiempo de entrega actual es de aproximadamente 10 días laborables. Nuestra tecnología de impresión 3D nos permite apuntar a 3-4 días laborables (en comparación con 3-4 semanas con fabricación tradicional). Agregue 1-2 días para la entrega postal.
Según la ley de venta a distancia, no hay derecho de retracto para productos moldeados a medida. Sin embargo, nos esforzamos por asegurarnos de que se sienta seguro y satisfecho. Ofrecemos una garantía de ajuste de 30 días para hasta 3 intentos. Para otros productos, ofrecemos un período de compra abierta de 30 días para probarlos con calma.
